Bekijk de ‘zonder gedoe’ tijdregistratiemogelijkheden van Freshservice en de factureringsmogelijkheden

Op Servicedesks is het hard werken, vergis u niet. Tussen al het werk dat gedaan moet worden, zult u zeker niet precies bij kunnen houden hoeveel tijd u hieraan spendeert. En als u echt wilt weten hoeveel tijd er is besteed aan bepaalde taken of tickets, kunt u in een onoverzichtelijke puinhoop raken waar u echt niet in wilt zitten.

En dat is waarom Freshservice uitgebreide mogelijkheden heeft voor tijdregistratie.

Houd eenvoudig de tijd bij die u besteedt aan elke taak die u voltooit, of elk ticket waaraan u in uw servicedesk werkt. En als u het vergeet, maar de mogelijkheid wilt hebben om de tijd later in te stellen, kunt u ook dat met Freshservice doen. U kunt de ingebouwde timer gebruiken om de tijd automatisch in te voeren. Wel zo gemakkelijk!

Genereer uitgebreide timesheets-rapporten voor alles wat u nodig heeft

We beseffen dat de reden om tijd te registeren het feit is dat u rapporten wilt ophalen en wilt kunnen zien wat er precies gebeurt op uw servicedesk. En daarom hebben we een reeks uitgebreide, aanpasbare rapporten die u kunt ophalen en inzien wanneer u maar wilt. We leven tenslotte in het data-tijdperk, waarom zou uw servicedesk anders moeten zijn?

Meer informatie over servicedesk-rapporten 

Verzend facturen naar klanten met behulp van onze integraties

Als u hier eenmaal bent gekomen, bedenkt u zich waarschijnlijk dat u waarschijnlijk ook facturen zou willen genereren, gewoon als een logische volgende stap. Wie zijn wij om u dat te ontzeggen? De Freshservice - QuickBooks-integratie zorgt ervoor dat u precies dat kunt doen. Ga verder, duik er meteen in, bekijk het en vertel ons wat u het meeste aanspreekt!

Meer weten over Freshservice

Incidentbeheer

Steeds wanneer het programma een wijziging op de hostcomputer detecteert, worden de gegevens op de server automatisch bijgewerkt.

Meer Weten

Assetmanagement

Een wekelijkse update wordt naar de server verzonden om de assetgegevens up-to-date te houden.

Meer Weten

Probleembeheer

Geen zorgen over het upgraden van de software, dit wordt automatisch geactiveerd wanneer een nieuwere versie wordt vrijgegeven.

Meer Weten