Ongecompliceerde, maar toch effectieve ITSM-oplossing

Overweeg dit eens. Aan de ene kant moet u veel betalen en veel werk verzetten zoals het regelen van hosting op een server en het aanbrengen van infrastructuur, van installatie tot configuratie. En niet te vergeten de eindeloze uren die besteed moeten worden aan het voldoende begrijpen van de materie voor eenvoudige probleemoplossing en aanpassingen. Aan de andere kant kunt u gewoon achteroverleunen en een online SaaS-service alles voor u laten regelen, zodat u zich kunt concentreren op het ondersteunen van uw gebruikers. Nu hoeft u daar niet lang over na te denken, maar soms moeten we het even benadrukken. Daarom zou u de Freshservice Online Servicedesksoftware moeten gebruiken: een complete ITSM-oplossing. U hoeft uw kostbare tijd niet te verdoen aan upgrades, onderhoud enzovoorts. Het werkt perfect voor de (slimmere) bedrijven die (wijselijk) niet inzien waarom ze moeten investeren in verouderde IT-infrastructuur wanneer dat simpelweg niet noodzakelijk is.

Waarom kiezen voor online servicedesk software boven on-premise software?

Investering

Freshservice is een op Saas gebaseerde oplossing. Wij nemen de verantwoordelijkheden voor installatie, configuratie en onderhoud op ons. U bespaart veel geld omdat we uw volledige IT-infrastructuur hosten en onderhouden. Dit zorgt ervoor dat uw IT-middelen gericht zijn op innovatie, optimale prestaties en beveiliging.

Werk overal waar u maar wilt

Omdat u niet langer gebonden bent aan uw server en monitor, kunt u eindelijk aan het werk gaan waar u maar wilt. Dit betekent dat u uw servicedesk kunt benaderen, zelfs terwijl u thuis op de bank ligt of bij een voetbalwedstrijd van uw zoon bent. Wij willen dat u tijd heeft voor de voetbalwedstrijd van uw zoon.

Slimme Servicedesk

De slimme servicedeskautomatisering van Freshservice houdt uw werklast laag, bespaart u tijd en geld en lost meer tickets op in kortere tijd. De snellere reacties verhogen de klanttevredenheid. Dat is toch het mooiste wat er is!