Voordelen van geavanceerde rapportage en analytics
Zoeken
Stel direct vragen over uw servicedeskgegevens met behulp van de Natural Language Querying-engine, waarvoor geen training vereist is. Bouw aangepaste visualisaties, voeg filters toe en stel zelfs vragen met behulp van een zoekbalk.
Samengestelde rapporten
Krijg toegang tot samengestelde rapporten voor het snel delen van topgegevens met de belanghebbenden. Om ze te personaliseren, filtert u de relevante gegevens en genereert u het rapport in een formaat naar keuze - in tabelvorm, staafdiagram of zelfs grafisch.
Plan rapporten
Automatiseer rapporten die periodiek moeten worden gedeeld met relevante belanghebbenden. Plan de e-mails met de gegevens die regelmatig moeten worden verzonden in een formaat naar keuze.