AI Workplace Report van Freshworks

AI + ITSM: een uitgebreide gids om IT slimmer te laten werken, niet harder

Ontdek hoe IT-teams met AI meer kunnen doen dan alleen de zaak draaiende houden en ook ervaringen kunnen bieden die strategische waarde opleveren.

Gids downloaden

Uit Freshworks' wereldwijde onderzoek onder 4000 werknemers blijkt de vraag naar AI op de werkplek en waarom IT-leiders zich inzetten om dit te realiseren.

Door op Download te klikken, ga ik akkoord met de servicevoorwaarden en de privacyverklaring van Freshworks.

Meer dan 72,000+ bedrijven ter wereld vertrouwen op onze software

Transformeer uw ITSM van break-fix naar buitengewoon met AI

Ontdek hoe IT-teams met AI slimmer kunnen werken en uitzonderlijke ervaringen kunnen leveren, van voorspellende analyses tot 24/7 ondersteuning.

Gids downloaden
26,55%verlaging van responstijden wordt bereikt met door generatieve AI gestuurde assistenten*
53%van tickets wordt omgeleid door organisaties die AI-agents inzetten voor selfservice*
68.042 uurbespaard door Freshworks bij gebruik van Freshservice voor servicebeheer voor werknemers**

AI transformeert de ervaring van IT en medewerkers

Om het ware potentieel van IT te ontsluiten, moeten we onze ITSM-strategieën moderniseren. Dit houdt in dat we barrières wegnemen, met behulp van kunstmatige intelligentie processen stroomlijnen en ITSM afstemmen op bredere bedrijfsdoelen. Op die manier kunnen bedrijven succesvoller opereren en IT een grotere rol binnen de organisatie geven.

Ashwin BallalCIO, Freshworks

Profiteer in de toekomst van een ITSM dat persoonlijk, krachtig en altijd beschikbaar is

Ontdek hoe AI en een modern ITSM de ervaringen van werknemers kunnen verbeteren en tegelijkertijd innovatie en groei stimuleren

Gids downloaden