Bekijk hoe het Freshworks-platform klanten een krachtige, uniforme ervaring biedt op alle contactpunten en ontwikkelaars in staat stelt om een geweldige klantervaring te bieden.
"Met Freshdesk kunnen we apps op maat ontwikkelen die integreren met ons bestelsysteem, waardoor we de laatste bestelling en de status van de bestelling kunnen zien."
Bekijk casus
"…Teams gebruiken de rapportages en analyses van Freshdesk uitbundig om het aantal en de soorten binnenkomende vragen te begrijpen en hoe effectief ze opgelost worden."
Bekijk casus
“Met de rapportagemogelijkheden van Freshdesk kan ik met vertrouwen en met hoge nauwkeurigheid de personeelsbehoefte meten en voorspellen voor de komende 12 maanden.”
Bekijk casus
"De eenvoud waarmee we onze apps binnen een paar uur kunnen ontwikkelen voor Freshdesk is wat het platform echt uniek maakt."
Bekijk casus
"De widgets zijn heel nuttig. Ik bedacht wat ik wilde zien, en het bestond al of het was heel eenvoudig om de gegevens die ik wilde zien naar boven te halen"
Bekijk casus
"De marktplaats van Freshworks biedt een aantal externe integraties. De Freshchat-integratie in Freshdesk biedt een geweldige omnichannel-ervaring.”
Bekijk casus
"De integratie tussen Freshdesk en Slack geeft zichtbaarheid in de communicatie, die normaalgesproken lastig te volgen is. Onze algehele snelheid voor het eerste antwoord, toewijzing enz. is omhoog gegaan!"
Bekijk casus
"Je kunt een dashboard maken met alle statistieken en gegevens die u wilt zien en waarnaar u wilt verwijzen, en dit regelmatig snel bekijken. Het is echt nuttig voor mij vanuit het oogpunt van administratie."
Bekijk casus
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.