Explore Freshworks Academy Certificates
Wereldwijd erkende certificaten
Freshdesk
Freshdesk Product Expert-certificering voor beheerders
Ideaal voor Freshdesk-beheerders die Freshdesk vanaf nul kunnen opzetten, eenvoudige workflowproblemen kunnen oplossen en de Freshdesk-configuratie zelf kunnen opschalen.
Freshdesk
Freshdesk Product Expert-certificering voor agents
Ideaal voor agents die Freshdesk al een tijdje gebruiken en voor nieuwe agents die in Freshdesk zijn getraind. Met tips en informatie over handige functies tijdens het proces.
Freshservice
Freshservice Product Expert-certificering voor beheerders
Ideaal voor Freshservice-beheerders die in staat zijn om Freshservice vanaf nul op te zetten, eenvoudige workflowproblemen op te lossen en de helpdesk te schalen.