Freshworks Neo
En flexibel, komplett, AI-driven företagsplattform för konsekventa kundupplevelser
Marketplace
Portal för utvecklare
Tekniska samarbeten
Enligt storlek
Enligt användning
Enligt bransch
COMMUNITYFORUM
Ge kunderna en plattform där de kan ställa frågor, göra förslag, bolla idéer och engagera.
Låt kunderna ställa frågor, lägga upp tips och besvara varandras frågor med communityforum. Du kan till och med skapa unika forum för varje produkt.
I Freshdesk går det att rösta på varje fråga eller inlägg i forumet. Om ett problem får röster från flera kunder kan du se exakt vad de behöver och kan på så sätt åtgärda det snabbare.
Du kan välja att hålla dina forum privata och skapa en plats där du och dina kunder kan interagera. Du kan även välja att alla inlägg ska godkännas av dig innan de läggs upp.
Skräddarsy varje del av din portal. Freshdesks kodredigerare har komplett stöd för HTLM, CSS och JavaScript.
Erbjud dina kunder proaktiv support via sociala medier såsom Facebook och Twitter, direkt från din helpdesk.
När kunder skapar ärenden visar Freshdesk automatiskt potentiella lösningar bredvid ärendeformuläret.
Påbörja din 14 dagars provperiod helt utan förbehåll. Inget kreditkort nödvändigt.
Inga begränsningar.
Vi använder cookies för att erbjuda dig en bättre användarupplevelse, analysera webbplatsens trafik, anpassa innehåll och att visa relevant reklam. Läs mer om hur vi använder cookies i vårt Sekretessmeddelande. Vår Cookiepolicy innehåller information om hantering av inställningar för cookies.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.