Automatisk tilldelning av förfrågningar
Minska repetitiva uppgifter genom att automatiskt skicka förfrågningar till rätt tekniker baserat på teamets tillgänglighet i olika skift, plats, befintliga bokningar och mer. Med hjälp av Freshdesk kan du minska de repetitiva uppgifterna och lägga fokus på mer komplexa ärenden som kräver personalens tid. Det ser även till att kunderna får snabbare lösningar.