Priser för Freshdesk

Bästa tänkbara helpdesk, ärendehantering, självbetjäning och rapportering.

Products

Freshdesk

Free
Kom igång utan kostnad
$0Upp till 2 agenter
Prova gratis
Growth
Intuitivt, branschledande stöd för växande företag
$15/agent/månad, faktureras årsvis
Prova gratis
Pro
Most Popular
Avancerad automatisering för höga prestanda
$49/agent/månad, faktureras årsvis
Prova gratis
Enterprise
Fullt utrustad med bottar för support i företagsklass
$79/agent/månad, faktureras årsvis
Prova gratis

Help desk and Ticketing

Ticketing

Shared inbox

Threads and tasks

Customer portal

Multilingual conversations

Collaborators

5,000 collaborators included

5,000 collaborators included

Boost your results with Freddy AI

Freddy AI Agent

First 500 sessions included. $100 per 1,000 sessions.

First 500 sessions included. $100 per 1,000 sessions.

Freddy AI Copilot

$29/agent/month billed annually

$29/agent/month billed annually

Freddy AI Insights (Beta)

Requires Freddy AI Copilot

Requires Freddy AI Copilot

Analytics and Insights

Self Service

Routing and SLA

Administration and Security

Extend the power of Freshdesk

Betrodda av 68.000+ företag över hela världen

Using Freshdesk has been an unmitigated success—it’s deployed on multiple teams and departments, and there’s been no pushback.

Bryce Young User Operations Engineer, Hired
Read more

Maximize your customer satisfaction with Freshdesk

Freshdesk can improve your CSAT by up to 22%.

Learn more

Vanliga frågor

Hur fungerar den kostnadsfria provperioden på 14 dagar?

När du har registrerat dig får du tillgång till alla funktioner i abonnemanget Enterprise under 14 dagar. Vi vill vara säkra på att du är helt nöjd med Freshdesk innan du köper produkten. Du kan när som helst under provperioden lägga till ditt kreditkort för att köpa valfritt abonnemang.

Kan jag uppgradera eller nedgradera mitt abonnemang?

Ja, du kan välja att uppgradera ditt abonnemang direkt. Om du vill nedgradera eller säga upp ditt abonnemang kan du göra det i slutet av abonnemangsperioden. Klicka på ”Abonnemang och fakturering” i ditt Freshdesk-konto för att ändra dina abonnemangsuppgifter.

Vad är Freddy AI?

Freddy AI är en användarvänlig AI-lösning som ökar produktiviteten, främjar innovation och ger personliga kundupplevelser genom sina effektiva generativa AI-funktioner. Klicka här om du vill veta mer om Freddy.

Vad innebär beta för Freddy AI Insights?

Målet med betaprogrammet är att hjälpa fler kunder att prova våra AI-tjänster. Vi vill också maximera kundernas feedback och finjustera våra funktioner innan vi officiellt lanserar dem.

Får jag gratis sessioner på någon plan?

Vi erbjuder 500 sessioner med alla betalda planer för att prova Freddy AI Agent chatbots. Erbjudandet gäller en gång per konto. Därefter måste du köpa ytterligare sessioner baserat på dina behov.

How can I buy additional Freddy AI Agent sessions?

You can purchase any number of bot session packs. The validity corresponds  to  your payment cycle. For example: If you choose to pay quarterly, your sessions will also expire quarterly.

Do I need to purchase Freddy AI Copilot for all agents?

No, Freddy AI Copilot can be purchased and assigned to any number of agents of your choice

Do I get free Freddy AI Agent sessions on any plan?

We offer 500 sessions with Pro and Enterprise plans to try out Freddy AI Agent email bots. This is limited to once per account. Once exhausted, you need to buy additional sessions based on your requirements.

Are day passes available for Freddy AI Copilot?

No, day passes are not available for Freddy AI Copilot

What does beta mean for Freddy AI Insights?

The beta program aims to help more customers try out our AI offerings. We also want to maximize customer feedback and fine-tune our features before we launch them publicly.

What are connector app tasks?

We offer pre-built connectors to make data sync and workflow automation with any external application simple. Here’s a list of connector apps that we offer. You will consume tasks when any of these connector apps are used.

Freshdesk

Smart, strömlinjeformad och AI-driven biljettförsäljning i stor skala

Try it freeFå en demonstration