En modern ITAM-lösning för effektiva tjänster
Optimera kostnader, minimera problem och automatisera tjänster. Få fullständig insyn i tillgångar på plats, i molnet och i SaaS-appar.
Effektivisera tillgångshantering och tjänster
Från tillgångars livscykler och molnappar till CMDB som uppdateras automatiskt och kartläggning av strukturer som är beroende av varandra – hantera dina IT-tillgångar mer effektivt med en smidig lösning som förbättras av AI.
Avancerad utforskning, optimering och hantering
Dagens företag behöver fullständig insyn i sina tillgångar. Samla automatiskt in uppgifter om tillgångar både i molnet och på plats. Skanna QR- och streckkoder för att spåra tillgångar med vår mobilapp. Se livscykler och vilka resurser som är beroende av varandra på en och samma plats för att optimera tjänster, undvika störningar och uppfylla servicenivåavtal.
Fullständig synlighet för tillgångar
Gör tjänster mer effektiva, analyser av grundorsaker mer korrekta och ändringsimplementeringar mer effektiva med heltäckande CMDB. Realtidskontakter med inbyggda och ledande lösningar för upptäckter, identitetsbevis och verktyg för att hantera slutresultat gör aktuell och fullständig synlighet möjlig.
Automatiseringar för tillgångens livscykel
Spåra tillgångar från att du skaffar dem tills att du slutar använda dem. Automatisera registrering och allokering av molnresurser, och hantera leverantörer och tillgångar på ett effektivt sätt. Planera godkännanden och återställningsprocesser, beräkna avskrivningar automatiskt, massuppdatera och skicka livscykelaviseringar.
Modern tillgångshantering för hela din organisation
Freshservice är byggt för heltäckande tillgångshantering – och förlänger effektiv tjänsteverksamhet bortom IT, så att ditt team kan skapa mervärde åt företaget.
Inventariehantering
Bibehåll inventarier från IT-tillgångar och andra tillgångar i hela verksamheten med avancerade identifieringslösningar. Med inbyggda och anslutna identifieringslösningar tillhandahåller Freshservice mer effektiv planering av dina processer för tjänsteleverans.
Slå ihop, skala och automatisera dina IT-tillgångar
Hantera tillgångar på ett proaktivt sätt, uppfyll förfrågningar snabbare och övervaka tjänsternas tillstånd i realtid.
Inköpsorderhantering
Tjänsteövervakning
Orkestreringscenter
Utforska fler funktioner
Effektivisera verksamheten överallt där människor och teknik möts. Freshservice är den mångsidiga AI-baserade lösningen för ITSM, ITAM, förändringshantering och mycket mer.
Freddy AI
Erbjud självbetjäning för kunderna, snabbare lösningar för agenterna och bättre insikter för cheferna.
Stöd i alla kanaler
Sms, e-post, ärenden eller Teams – med Freshservice kan du se allt på en och samma plats.
ITSM
Sömlös tjänstehantering, effektivitet med AI och automatisering samt insikter för chefer.
ITOM
Konsolidera, samarbeta och lös problem snabbare med en enhetlig lösning som bygger på AI.
Freshservice-integreringar
Integrera Freshservice med företagsappar i molnet och på plats – med minimal komplexitet – för snabbare värderealisering och högre effektivitet.
Device42
Freshservice fungerar smidigt med Device42 och möjliggör enklare kartläggning av CMDB och strukturer som är beroende av varandra.
JAMF
Synka dina macOS-, iOS- och tvOS-enheter som hanteras av Jamf Pro till Freshservice tillgångshantering.
Intune
Synka och visa appar, datorer och mobila enheter i Freshservice tillgångshantering.
Automox
Skapa en policybaseraed approach till OS och tredjepartshantering av korrigeringar, säkerhet och enhetskonfigurationer.
AWS
Automatisera återkommande uppgifter och utför åtgärder på virtuella maskiner, nätverk, diskar, bilder och subnät.
Azure
Upptäck virtuella tillgångar och synka dem i Freshservice CMDB för att se allt på en och samma plats.
Relaterade resurser
Kom igång med Freshservice ITAM, lär dig de bästa metoderna och läs om verkliga resultat i fallstudier från hela världen.
Freshservice jämförande ITSM-rapport
Jämför dina KPI:er med globala IT-ledare, ta reda på hur du ökar agenternas produktivitet med mera.
Kom igång med Freshservice ITAM
Ladda ner den här guiden för att sänka kostnader, minimera risker, förbättra upplevelser och mycket mer.
Webbseminarium: Automatisera och hantera tillgångars livscykler
Få en heltäckande översikt för att upptäcka, hantera och optimera dina tillgångar med automatisering.
Fallstudie: Smidig ITAM-lösning för 18 000 anställda
Probe CX är ledande inom outsourcing av företagsprocesser och hanterar tillgångar i fem länder med Freshservice.
Fallstudie: Aramex drar nytta av databaserat beslutsfattande
Post- och logistikjätten Aramex får heltäckande synlighet för sitt globala team för IT-infrastruktur.
Fallstudie: Bracknell Forest Council ökar effektiviteten och uppfyller 91 % av servicenivåavtalen
Myndigheten kan enklare identifiera problematiska tillgångar och rätta till dem snabbare.
Fallstudie: University of Aberdeen och bättre spårning för fler än 20 000 maskinvarutillgångar
För att bättra kunna identifiera tillgångar som påverkats av en incident, ett problem eller en ändring integrerar och spårar teamet tillgångar genom hela livscykeln.
Registrera dig för en kostnadsfri provperiod i dag
14 dagar. Inget kreditkort krävs. Inga förpliktelser.