Hepsi bir arada yardım masası
Freshdesk, ekiplerin e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya gibi birden fazla kanaldan gelen konuşmaları yönetmelerini sağlayan kullanımı kolay bir yardım masası yazılımıdır. Ayrıca, olağanüstü müşteri desteği sağlamak için işlevler arası ekip işbirliğinin sağlanmasına da odaklanmaktadır.