No episódio 9 de Re-fresh your CX, Robs conversa com  Alexandre Schio - Director Loupen Tecnologia no Como a Loupen se tornou o melhor parceiro da Freshworks LATAM através da Experiência de seus Clientes.

SOBRE ALEXANDRE

Sou um entusiasta na área de tecnologia, trabalhamos com ferramentas SaaS, e adoramos buscar sempre maneiras para otimizar e melhorar nossos processos. Trabalho com a Gestão de equipe de vendas, Gestão de equipe técnica, Gestão de produtos, Gestão de Resultados, Metodologias de abordagem para Inbound e Outbound e Métricas para avaliação de resultados. Gerenciamento de Eventos de Networking, Criação de Campanhas e Gestão dos Resultados.

Áreas de interesse: Receita Previsível, Customer Success, Metodologia Sandler, Engenharia de Vendas, Helpdesk, Servicedesk, CRM, Marketing Digital, Gestão de Pessoas, Consultoria, ITIL.

Estou aberto ao networking e compartilhamento de experiências.