Acerte seu engajamento com os clientes por meio de

Campanhas personalizadas

Envie mensagens inteligentes e baseadas em intenção para cultivar leads, integrar usuários, reduzir o abandono e garantir vendas adicionais aos clientes com base em comportamentos únicos.

Mensagens no app

Comunique valor aos seus usuários no produto. Segmente seus clientes e usuários com base no uso, comportamento e atividade para enviar anúncios, obter feedback, sugerir novas compras ou aumentar a adoção.

E-mails disparados e agendados

Melhore as taxas de abertura com e-mails inteligentes, baseados em intenção. Dispare ou agende e-mails direcionados para engajar seus potenciais interessados e clientes com base nas ações que eles realizam em seu site, produto ou aplicativo.

Escolha as pessoas certas e envie a mensagem certa na hora certa

As mensagens no app e campanhas de e-mail do Freshchat incluem segmentação granular, que direciona as pessoas para suas metas de engajamento – aumento da receita, redução da rotatividade, obtenção de feedback e adoção de produto.

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Escolha as pessoas certas e envie a mensagem certa na hora certa

As mensagens no app e campanhas de e-mail do Freshchat incluem segmentação granular, que direciona as pessoas para suas metas de engajamento – aumento da receita, redução da rotatividade, obtenção de feedback e adoção de produto.

Integração

Eduque novos usuários sobre seu produto. Compartilhe dicas e práticas recomendadas para fomentar o sucesso.

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Anúncios

Crie segmentos de usuários para fazer anúncios sobre atualizações, novas versões e lançamentos.

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Adoção

Incentive os usuários a fazer mais com seu produto com base no nível de atividade deles.

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Feedback

Ouça seus usuários. Transforme usuários detratores e passivos em promotores.

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Engaje seus usuários onde eles estiverem

As campanhas do Freshchat permitem que você contate usuários dentro do seu produto, através de mensagens no app, e até mesmo fora, através de e-mails e notificações push.

engage wherever you are 1 engage wherever you are 1

Mensure e otimize o envolvimento do cliente

Acompanhe o desempenho das suas mensagens quando sua campanha estiver no ar ou analise os resultados quando ela for concluída. Métricas como taxas de visualização, abertura, clique e resposta oferecem insights de alto nível imediatamente, para que você possa otimizar e agir.

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