O campus está online
Enquanto os alunos mantêm quase 90% de suas conversas diárias no WhatsApp, iMessage e Facebook Messenger, as instituições de ensino ainda confiam no telefone, e-mail e em interações pessoais para fins de comunicação. Houve uma desconexão.
A COVID-19 paralisou as centrais de contato tradicionais com linhas telefônicas obstruídas, aumentando assim os tempos de espera. Foi necessária uma pandemia para que as instituições adotassem canais digitais modernos para ficarem conectadas a alunos e pais.
Sua instituição está pronta para o futuro?