Ofereça resoluções de contato zero para melhorar a experiência do cliente
O Freshchat oferece o conjunto certo de ferramentas que permitem uma grande cobertura de autoatendimento, sugestões de respostas perfeitas e automações movidas a IA fáceis de configurar.
Quando experimentam uma resolução de contato zero, os clientes deixam de ficar presos às limitações dos canais convencionais, como o chat ao vivo.