No episódio 5 de Re-Fresh your CX, Robs conversa com Thais Suzuki, Head of Customer Experience na ifood , no dia
Como desenhar uma jornada de experiência para o cliente ?
Como desenhar uma jornada de experiência utilizando dados, tecnologia, cultura centrada no cliente e indicadores como o NPS.
Temos o orgulho de organizar uma webserie com cinco etapas exclusivas sobre como sua empresa pode sair mais forte dessa crise, concentrando-se em seus clientes.
Junte-se Robs, Especialista em customer success, implantação, user onboarding, marketing de relacionamento e cultura organizacional. O CX no Novo Normal é uma série de webinars mensais que reúne especialistas do setor,
influenciadores e evangelistas de clientes de todo o mundo para compartilhar idéias, insights e conselhos sobre como criar e dimensionar um negócio verdadeiramente centrado no
cliente no novo mundo
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.