Ein Chatbot ist eine KI-basierte Software, die typischerweise von Unternehmen verwendet wird, um Gespräche mit ihrer Zielgruppe zu simulieren. Mit Freshmarketer können Sie Chatbots entwickeln und einsetzen, die sich darauf konzentrieren, Ihr Engagement mit Ihren Interessenten und Kunden zu personalisieren. Setzen Sie sie in Ihren Marketing-, Vertriebs- und Supportfunktionen ein, führen Sie proaktive Kampagnen durch, erreichen Sie Umsatzziele, lösen Sie Probleme schnell und vieles mehr.
Ganz gleich, ob Sie Ihre Website-Besucher beeindrucken oder Anfragen von Interessenten beantworten möchten, Freshmarketer bietet Ihnen alles, was Sie brauchen. Nehmen Sie mit Ihrer Zielgruppe Kontakt auf und klären Sie deren Anliegen bestmöglich mit den Answer-Bots. Erfassen Sie Website-Leads, thematisieren Sie Beschwerden und vieles mehr mit Answer-Bots.
Mit Custom Flows in Freshmarketer können Sie auf einfache Weise proaktive und ansprechende Bot-Gespräche erstellen. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe und sprechen Sie sie gezielt an, um personalisierte Bot-Kampagnen durchzuführen, Termine zu buchen und nahtlos an Ihr Team weiterzuleiten, wenn negative Motive erkannt werden. Richten Sie automatisierte Bots ein, die keinerlei Programmierkenntnisse erfordern, und halten Sie Ihre Gespräche am Laufen.
Bieten Sie Ihren Kunden mit automatisierten Chatbots in Freshmarketer vorbildliche Unterstützung. Ermitteln Sie die am häufigsten gestellten Fragen auf Ihrer Website/Ihrem Support-Portal, trainieren Sie Ihren Bot, sie zu beantworten, lösen Sie Follow-ups aus und ordnen Sie Antworten zu relevanten Fragevarianten zu, um gezielt zu reagieren.
Führen Sie Akquise-Kampagnen durch, personalisieren Sie Ihren Outreach, und vieles mehr - alles mit Freshmarketer.
Freshsales Suite kombiniert Vertrieb, Marketing, Chat und Telefonie in einer einzigen KI-gestützten Lösung.
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