Fehlende Einblicke in Leads
Kunden machen häufig schlechte Erfahrungen, da Vertriebs- und Marketingteams Kunden nicht als Gesamtheit ihrer Berührungspunkte anzeigen können.
Manuelle Lead-Qualifizierung
Ihr Team hat keinen Prozess oder keine Methodik wie Ranglisten und Bewertungen, um Leads zu qualifizieren oder einzuschränken und verlieren so Produktivität.
Keine Einblicke in die Aktivitäten von Leads
Wenn Sie nicht die Aktivitäten von potenziellen Kunden auf Ihrer Website, Produkt und E-Mail verfolgen, können Sie potenzielle Käufer verlieren.
Schwer zu konvertierende Leads
Ihre Vertriebs- und Marketingteams verpassen Nachfassungen, senden verspätete Antworten auf Anfragen und strapazieren die Geduld von potenziellen Kunden.
Fehlende Kultivierung von Leads
Ihr Team versteht die Anforderungen von potenziellen Kunden nicht und kann entsprechend keine zeitnahe E-Mails senden und dauerhafte Beziehungen aufbauen.
Doppelte Leads
Ihr CRM oder Tabellenkalkulation ist mit doppelten Lead-Einträgen gefüllt, wodurch wichtige Leads durch das Raster fallen können.