Cloud-Telefonie
Integrierte Cloud-Telefonie, mit der Sie besser umwandeln
Überwachen und messen Sie mit Freshsales Verkaufsanrufe sowie deren Ergebnisse und bieten Sie Ihren Kunden durchgängige Erfahrungen.
Mit den integrierten Cloud-Telefoniefunktionen von Freshsales können Sie Anrufe, Voicemails und Nachrichten für Ihr Unternehmen effizient bearbeiten. Kaufen Sie für Ihre Verkäufer in verschiedenen Büros und Teams einfach Telefonnummern in mehr als 90 Ländern. Mit Freshsales können Ihre Verkäufer jetzt direkt von ihren Laptops oder Smartphones aus anrufen. Überwachen Sie die Nutzung mit ausführlichen Analysen, um so die Leistung Ihres Teams bei Anrufen zu beurteilen.
Mit dem Widget „Kürzliche Aktivitäten“ in Freshsales haben Sie den gesamten Kontext zu Ihren Interessenten zur Verfügung. Greifen Sie auf Anrufaufzeichnungen, Anrufnotizen und Aufnahmen zu, um relevante Gespräche mit Ihren Interessenten zu führen, Follow-ups nach vorherigen Gesprächen durchzuführen, die Kundenerfahrung zu verbessern und vieles mehr. Sie können Anrufe auch nahtlos und mit dem ganzen Kontext an Kollegen weiterleiten.
Telefonanrufe sind eines der Schlüsselelemente für Leistung in Ihrem Verkaufsprozess. Verfolgen Sie einfach alle Metriken nach, die die Effizienz Ihrer Verkaufsanrufe abbilden und analysieren Sie sie. Prüfen Sie die Leistung Ihrer Verkäufer anhand der von ihnen getätigten Anrufe, Ihrer Geschäftsprozesse und den Kundeninteraktionen in jeder Phase der Anrufe und optimieren Sie sie.
Minimieren Sie die manuelle Dateneingabe in Ihrem CRM und sparen Sie so Zeit. Mit Ihrem Freshworks-CRM-Konto können Sie Verkaufsanrufe automatisch protokollieren und Leads zu Ihrem CRM hinzufügen. Sie können auch eingehende Anrufe mit existierenden oder neuen Kontakten verknüpfen, Notizen zu Anrufen hinzufügen und vieles mehr.
Die in Freshsales integrierten Telefonfunktionen bieten Ihnen alles, was Sie für erfolgreiche Verkaufsanrufe brauchen. Mit einer Vielzahl von Funktionen, etwa Anrufaufzeichnung, Anrufprotokollierung, Anrufnachbearbeitung usw., geben Sie Ihren Verkäufern die Möglichkeit, die Umwandlungen zu maximieren und mehr Umsatz zu erzielen.
Freshsales Suite kombiniert Vertrieb, Marketing, Chat und Telefonie in einer einzigen KI-gestützten Lösung.
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