Con cientos de leads cada día en su CRM, determinar cuáles están realmente interesados en su solución y en qué etapa de su proceso de ventas puede ser todo un desafío. Las soluciones de seguimiento de leads de Freshsales le proporcionan un entendimiento claro de en qué paso del ciclo de vida se encuentran sus leads.
En función de una variedad de parámetros, como país, valor de la venta o etapa de la venta, usted puede asignar los leads automáticamente a territorios en modalidad round-robin (por turnos). De esta manera, no se verá obligado a asignar los leads manualmente.
Usted puede calificar a sus leads en función de sus características y del comportamiento en su web y aplicación. Use esta calificación para averiguar cuán involucrado está un lead con su web/producto. Los leads con la mayor calificación van directos a la parte superior, de manera que no tenga que explorar una larga lista para dar con sus leads más prometedores. Todo lo que tiene que hacer es contactar con ellos en el momento adecuado y hacerlos avanzar en su embudo de ventas.
El software de monitorización de leads del CRM viene con correo electrónico y teléfono integrados, lo que le permite realizar más llamadas y enviar correos electrónicos directamente desde Freshsales. Las conversaciones se registran automáticamente, lo que le permite pasar más tiempo vendiendo que introduciendo datos.
La solución de gestión de correos electrónicos de Freshsales tiene una amplia gama de herramientas para enviar correos electrónicos de forma eficaz a sus clientes y a sus leads. Puede enviar correos electrónicos masivos, monitorizar sus tasas de apertura y de clics, programar correos electrónicos, crear plantillas y mucho más en el CRM Freshsales. Así, el seguimiento de leads deja de ser una tarea abrumadora.
En cuanto al aspecto telefónico, usted puede comprar números locales y de atención gratuita de cualquier país, optar por grabar llamas y elegir recibir llamadas en un teléfono o en el ordenador.
La plataforma de seguimiento de leads de Freshsales viene con informes personalizados que le ayudan a hacer seguimiento y mantenerse actualizado acerca del estado actual sus leads con una interfaz visual que le ofrece elegantes tablas y gráficas. Previsualice los informes antes de ejecutarlos, comparta los informes o expórtelos como archivos CSV.
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