Presentamos a Freddy IA + GPT
Aunamos todo el poder de los modelos de GPT e IA con la suite de productos de Freshworks
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Todos los recursos que necesitará en un software de call center, perfectamente organizados en casos prácticos, guías de usuario y listas de control.
Desde gestionar call centers virtuales hasta proporcionar una experiencia telefónica perfecta a quienes llaman, los clientes de Freshdesk Contact Centers hablan de los beneficios de usar el software de call center adecuado.
Jeanswest toma decisiones comerciales clave con la funcionalidad de Freshdesk Contact Center de...
Penta ofrece un servicio al cliente impecable usando Freshdesk Contact Center
Cómo Blys redujo su tiempo de primera respuesta en un 47%
Cómo Freshdesk Contact Center redujo las llamadas no atendidas en más de un 35% de Simply Maid...
Cómo Pirate Studios mejoró su velocidad de respuesta en un 96%
Cómo Doctible pasó de teléfonos de mesa a un sistema telefónico maduro...
Curacubby mejora su índice de NPS en un 26% con Freshdesk Contact Center
KiwiQuads aumenta sus ventas en un 50% con Freshdesk Contact Center
Lo tenemos todo previsto incluso después de que usted se suscribe a Freshdesk Contact Center. Eche un vistazo a nuestros tours del producto para conocer mejor su call center.
Empezando con Freshdesk Contact Center dentro de Freshdesk — Para un agente, el...
Empezando con Freshdesk Contact Center — Una guía del administrador
¿Su software de call center actual es la opción idónea para su pequeña empresa? Descúbralo con nuestra lista de comparaciones y alternativas y decida por su cuenta.
Grasshopper Vs Freshdesk Contact Center
Talkroute Vs Freshdesk Contact Center
Aircall Vs Freshdesk Contact Center
Zendesk Talk Vs Freshdesk Contact Center
Google Voice Vs Freshdesk Contact Center
COMPARE
3CX Vs Freshdesk Contact Center
Vonage Business Vs Freshdesk Contact Center
Nunca viene mal disponer de listas de control para guiarle a través de los cómos y los porqués de configurar un call center en la nube.
12 preguntas que hacer antes de probar un software de call center
20 preguntas que hacer cuando se está probando un sistema telefónico virtual
12 preguntas que hacer después de probar un software de call center
Freshdesk Contact Center es bastante fácil de configurar y usar. Aun así, aquí tiene algunas guías paso a paso para todos los imprevistos posibles.
Una guía de agente de Freshdesk Contact Center dentro de Freshdesk
Una guía de administrador de Freshdesk Contact Center
¿Quiere sacar el máximo rendimiento a su sistema telefónico? Consulte estos ebooks.
6 pasos para configurar un call center para el éxito
El ABC de los mensajes de voz de saludos comerciales
Cómo optimizar la eficiencia de su call center
Aumente sus conocimientos sobre los sistemas telefónicos con estos dosieres repletos de información.
¿Qué hace que un sistema telefónico sea fiable?
Manténgase al día sobre las actualizaciones de Freshdesk Contact Center, aprenda a optimizar su configuración de call center y descubra cómo la asistencia telefónica puede trabajar en tándem con otros canales para elevar la calidad de la experiencia del cliente.
Uso de informes personalizados para optimizar el rendimiento del call center
El call center ahora en su bolsillo
Cómo aprovechar el tiempo de espera
5 actividades diarias para acelerar la curva de aprendizaje de su agente
Abordando la diversidad de clientes
La relación entre el soporte telefónico y la fidelidad hacia la marca
El desglose: Informes de rendimiento de agentes
¡Venda mejor con la integración Freshdesk Contact Center-Freshsales!
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4 modos de evitar el agotamiento de los agentes
Resuelva desafíos de ITSM con la integración Freshdesk Contact Center-Freshservice
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Formas de gamificar su call center
Material selecto
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