Soporte al cliente proactivo y bien hecho
Con los canales de mensajes, cree múltiples hilos de chat tales como entrega, precios, demostraciones, etc., que permitan a los usuarios iniciar conversaciones enfocadas. Todos los canales se pueden configurar con un mensaje de bienvenida para establecer un contexto adicional y se pueden redireccionar a los expertos capacitados para gestionarlos, asignando los miembros relevantes del equipo a cada canal.