Crezca y escale con la API de WhatsApp Business

SuprDaily utilizó la integración  Freshchat - WhatsApp para gestionar las consultas de sus 50.000+ clientes. También pasó de tener un equipo de atención al cliente de 3 agentes a uno de 50 agentes.

Asombre a sus clientes con la API de WhatsApp Business

Soporte al cliente

Proporcione soporte conversacional uno a uno rápido en la aplicación de mensajería preferida de sus clientes para resolver sus consultas al instante

Mensajería proactiva

Envíe notificaciones salientes con actualizaciones sobre el pedido, el pago y la entrega. Diríjase proactivamente a su clientes tras obtener su consentimiento

Direccionamiento de llamada a chat

Redirija llamadas telefónicas a su número de teléfono de WhatsApp Business y reduzca los costes operativos

Autenticación en dos factores

Envíe contraseñas de un solo uso (OTPs) de forma segura para confirmar la entrega y proteger las cuentas de sus clientes con el cifrado de extremo a extremo integrado en WhatsApp.

De anuncios a WhatsApp

Configure sus anuncios en Facebook de modo que los clientes potenciales sean redirijidos a su número de WhatsApp y capute leads

Por qué integrar su WhatsApp Business con Freshchat  

✓ Simple y contextual

Ofrezca un soporte rápido obteniendo contexto de Smart Plugs en una interfaz intuitiva

✓ Despliegue bots para escalar eficientemente

Gestione el escalamiento de su negocio respondiendo preguntas y proceda con conversaciones basadas en la intención gracias a nuestros bots de IA.

✓ Cambie menos entre aplicaciones y procese más

Consiga más integrando sus CRMs, pasarelas de pago y más.
Todo en el mismo lugar con nuestro Marketplace

✓ Analice y optimice

Supervise el rendimiento de su equipo y métricas como la CSAT con nuestros informes en tiempo real

freshchat freshchat

¡Pague sólo por lo que usa!

 

 

La API de WhatsApp Business está disponible como complemento en los planes Garden, Estate y Forest de Freshchat.

whatsapp pricing whatsapp pricing