Mettre en œuvre une assistance personnalisée à grande échelle

Découvrez comment le libre-service piloté par l'IA de Freshwork permet d'améliorer le service client et de réduire la charge de travail de vos agents grâce aux fonctionnalités suivantes :

  • Résolution automatisée des requêtes courantes

  • Interactions de qualité avec une assistance personnalisée 

  • Assistance évolutive avec des flux de bot sur mesure

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