Personalización de saludos de correo de voz
Una vez que haya redireccionado a sus interlocutores a la bandeja de entrada del correo de voz, necesitará indicarles que dejen unos mensajes de correo de voz que sean claros e informativos. Esto ayudará a su equipo a devolverles la llamada con coherencia. En Freshdesk Contact Center, usted puede personalizar los saludos de su correo de voz empresarial, asignarles diferentes mensajes de saludo a diferentes equipos, decirles a sus interlocutores qué mencionar en sus mensajes de correo de voz y, lo más importante, hacerles sentir que usted está allí para escucharlos, incluso si no está en línea.