Equipe a su fuerza de ventas con un contexto integral
Para poder mantener unas excelentes conversaciones, su equipo de ventas necesita información contextual, tal como conversaciones previas, información del negocio, etc. ¡Con la integración telefónica entre Freshdesk Contact Center y Salesforce, sus equipos de ventas pasarán menos tiempo buscando información y más tiempo cerrando negocios!
- Sincronización de contactos con Salesforce y notificaciones de llamadas entrantes con información de los clientes.
- Información tal como el nombre, negocio y tamaño del negocio, además de la actividad reciente, estarán disponibles en pantalla.
- Se acabó tener que alternar entre pestañas para poder ver la información de quien le llama.