La ventaja de Serverless y Eventbridge

Seguro, escalable y confiable

Reduzca los costos operativos al no tener que gestionar ni operar servidores. Pague por los eventos que publique.

Automatice flujos de trabajo complejos

Automatice las tareas críticas y específicas, permitiéndole a AWS Lambda responder a eventos.

Más libertad para los clientes

Vea eventos en las ubicaciones deseadas y haga que interactúen con otros servicios de AWS fácilmente.

 

Amplíe su escala de operaciones automáticamente con Serverless

Serverless es la herramienta más popular para lograr flujos de trabajo complejos y ampliar la escala de operaciones según haga falta. Ya sea con eventos programados para enviar datos periódicamente a sistemas aguas abajo o eventos de producto para ejecutar operaciones impulsadas por eventos basadas en los solicitantes y tickets, lo tenemos todo cubierto.

Auto scale with serverless Auto scale with serverless

 

Mejore la información de los clientes

Simplifique los informes y análisis para obtener una vista de extremo a extremo de los clientes. Envíe por streaming los datos de sus tickets de soporte a AWS en tiempo real para aprovechar la información del cliente para BI y análisis.

Improve Customer Insights Improve Customer Insights

 

Tome unas mejores decisiones con el análisis de la psicología y el ML

La IA es capaz de comprender mejor las intenciones de los clientes y también de elevar su experiencia del cliente, además de incrementar la productividad de sus empleados. Ahora puede aplicar el ML para eventos de soporte y lograr un análisis de la psicología del cliente, que pueda aprovecharse para generar un autoservicio automatizado.

Make better decisions with sentiment analysis and ML Make better decisions with sentiment analysis and ML

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