Maak de juiste keuze

make the right choice make the right choice

Schaal de communicatie met klanten op via hun alledaagse berichtenapps

Vandaag de dag bevinden de meeste klanten zich op berichtenapps. Maakt u hier geen gebruik van voor klantbetrokkenheid dan mist u een geweldige kans.

 

In tegenstelling tot Intercom kan Freshchat standaard integreren met berichtenapps zoals WhatsApp en Apple Business Chat. Betrek uw klanten via apps die ze elke dag al gebruiken vanuit een uniform platform.

scale communication with customers through their everyday messaging apps scale communication with customers through their everyday messaging apps

Lever een uniforme ondersteuningservaring met ingebouwde functies voor klantervaring

Intercom is een tool voor live chat met een beetje CRM en een beetje helpdesk. Maar een beetje van alles zorgt voor beperkingen als u wilt opschalen.

 

Met Freshchat heeft u een oplossing voor klantbetrokkenheid die standaard integreert met de  producten van Freshworks voor helpdesk en CRM Freshdesk en Freshsales.

 

U krijgt ook toegang tot onze uitgebreide Marktplaats met meer dan 100 apps.

logos logos

Bouw een herhaalbare motor om te groeien met bots

De conversationele kunstmatige intelligentie van Freshchat focust zich intentie en tevredenheid en is de perfecte partner voor uw team.

 

Onze chatbots stoppen niet bij het voorkomen van vragen. Het betrekt klanten bij het gesprek en rondt het gesprek volledig af.

build a repeatable growth engine with bots build a repeatable growth engine with bots

Automatiseer de verdeling van chats met intelligente balancering van werklast

In tegenstelling tot de beurtelingse verdeling van Intercom, die niet meer doet dan dat, zorgt IntelliAssign van Freshchat ervoor dat er geen inactieve gesprekken bestaan in de pijplijn van uw team.

 

IntelliAssign verdeelt chats bovendien op basis van het vaardigheidsniveau van uw team, zodat uw teamleden gesprekken toegewezen krijgen waar ze de juiste vaardigheden voor hebben.

automate chat distribution with intelligent load balancing automate chat distribution with intelligent load balancing

Intercom beïnvloedt wat u onder de streep over houdt!

Zorg ervoor dat u en uw investeerders niet onnodig geld verliezen. Laten we er niet omheen draaien: Intercom heeft de reputatie (en die is waar) dat het een te duur product is dat de klanten frustreert met een onvoorspelbaar en ingewikkelde prijsstelling.

Intercom bestraft u omdat u groter wordt!

Bij Freshchat betaalt u precies waarvoor u zich aanmeldt.

intercom hurts your bottomline intercom hurts your bottomline

Voeg u bij 40.000 andere klanten van over de hele wereld. Probeer Freshchat vandaag nog.

Meld u aan voor een gratis proefversie van 14 dagen om met ons te werken.

GRATIS AANMELDEN