Vereenvoudig callcenter IVR's
Traditionele IVR's zijn verwarrend om door te navigeren en tijdrovend voor klanten, wat leidt tot slechte ervaringen en veel afgebroken gesprekken. Geef klanten de mogelijkheid om in plaats daarvan over te schakelen op een gebruiksvriendelijke, visuele IVR via messaging-kanalen.