Gartner Magic Quadrant 2019 - Sales Force Automation
G2 Crowd CRM Software Leader 2020
GetApp CRM Software Leaders 2019
Software Advice CRM Front Runners 2019
SaaS (Software as a Service) har blivit den idealiska mjukvarumodellen för företag på senare år. Enligt Gartner väntas SaaS-branschen vara värd 120 miljarder $ 2021.
Dessutom visar ny forskning att nästan 73 procent av alla organisationer kommer att använda SaaS-tillämpningar 2021.
SaaS som bransch kommer bara att växa ytterligare i framtiden. Samtidigt som den framtida tillväxten är mycket spännande i den här sektorn, med över 10 000 SaaS-företag i världen i dag, är konkurrensen extremt hård. Detta gör det svårt för företag att synas på en marknad full av olika aktörer.
Enligt en undersökning utförd av Invesp behandlar över 89 procent av SaaS-företagen "nya kundförvärv" som sin högsta tillväxtprioritering, 59 procent behandlar "förnyelse av befintliga kunder" och 46 procent behandlar uppförsäljning som höga prioriteringar.
För att SaaS-företag som ditt ska klara sig i konkurrensen behöver du klara två stora utmaningar – kundförvärv och kundbevarande.
Men hur?
Det bästa sättet är att införa en CRM-lösning för ditt SaaS-företag.
Kundförvärv är drivkraften för SaaS-företag. Att driva leads genom hela försäljningsprocessen och konvertera dem till kunder är ingen dans på rosor. Det är en komplicerad uppgift för försäljningsteamen att hitta, följa upp, bearbeta och sälja. Dessutom måste försäljarna hantera uppförsäljning och bevarande.
På en marknad full av växande SaaS-produkter kan ditt företag ligga jämsides med konkurrenterna. Men hur klarar man sig i konkurrensen och skaffar fler kunder? Kundupplevelsen är den avgörande faktorn. Vilka är möjligheterna här? Att skapa en utmärkt kundupplevelse i SaaS-branschen är mycket enkelt med CRM-mjukvara. I alla fall med en bra sådan.
Det finns alla möjliga olika slags CRM-lösningar. Men ett bra CRM-system ska underlätta din försäljningsprocess från första kontakttillfället till den slutliga försäljningen.
Fokusera på de leads som är av störst betydelse för ditt företag, hitta dem snabbt via din webbplats eller e-post och interagera snabbt med dem vid rätt tillfälle och ha kontextbaserade konversationer via en inbyggd chatbot.
Med Freshsales kan du:
Det kan vara svårt att hålla dina kundämnen engagerade och fortsätta att vara produktiv utan AI, eftersom denna tar hand om automatiseringen av många rutinarbetsuppgifter såsom leadgenerering och leadurval via chatbotar och ger värdefulla insikter som hjälper dig att fortsätta fokusera på att skapa relationer med dina kunder.
Freshsales gör det möjligt för dina försäljnings- och marknadsföringsteam att:
Få fullständig överblick över dina kontakter och deras väg genom försäljnings- och marknadsföringsteamen och ta vara på om exempelvis befattning, kundlämplighet, relaterade konton och annat för att öka engagemanget och konverteringarna.
Med Freshsales kan du:
Övervaka och hantera din försäljningsprocess, förstå de försäljningsaktiviteter som leder till slutförande och dela upp dem i genomförbara uppgifter med Pipeline Management 2.0 från Freshsales.
Freshsales hjälper dig att:
Ta tvärfunktionella rapporter till en ny nivå med funktioner för fördjupad rapportering i Freshsales.
Marknadsföringsteam kan visa avkastningen på investeringar i kampanjer, granska kundens process närmare med anpassade rapporter och mäta konverteringar med en anpassad instrumentpanel.
Försäljningsteam kan fatta effektivare beslut, förstå sin försäljningscykel bättre med försäljningstaktrapporter, hålla koll på affärsmätetal med modulöverskridande rapportering och förstå hur försäljare hanterar affärer med rapporter om försäljningsaktivitet.
Freshsales gör det möjligt för dig att bedöma ditt försäljnings- och marknadsföringsarbete genom att göra det möjligt för dig att:
Freshsales är en ledande CRM-lösning som är skapad för försäljningsteam i SaaS-företag och är avsedd att förbättra kundupplevelsen och öka försäljningen och produktiviteten. Nu kan du sluta leta efter ett CRM-system. Registrera dig för en kostnadsfri provperiod på 21 dagar och se hur du kan få din SaaS-verksamhet att växa organiskt.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.