5 anledningar till varför du behöver använda en flerkanalig marknadsföringsstrategi (... det är inte för sent)
Befinn dig där dina kunder befinner sig:
En geEn genomsnittlig person tillbringar runt 145 minuter per dag på sin telefon. Så för att interagera effektivt med dina kunder bör din marknadsföringsmix matcha din målgrupps onlinenärvaro.
Nå fler kunder:
Kunder handlar inte längre från endast en källa. De kan besöka din traditionella butik, men även håller ett öga på rabatter på ditt digitala skyltfönster. Så när din marknadsföringskampanj enbart fokuserar på en kanal går du miste om de andra där dina kunder kanske är mest aktiva.
Bygg bättre varumärkesmedvetenhet:
Genom att använda olika kanaler för att nå din målgrupp kan kunderna bekanta sig med dina produkter och varumärkesvärderingar. Ju mer de hör om dig, desto mer bekanta blir de med ditt varumärke och desto mer villiga blir de att rekommendera din produkt i sina umgängeskretsar. Det ger dig en fördel över dina konkurrenter eftersom kunderna redan är bekanta med ditt varumärke när de tar köpbeslut.
Ta kontakt med din inaktiva kundbas:
I en digital värld med hård konkurrens är det ett måste att hålla engagemanget på en konstant nivå. Du måste dela utbildningsinnehåll, produktuppdateringar och rabatter för att se till så att kunderna återkommer. Att använda flera marknadsföringskanaler som e-post, nyhetsbrev och chattbotar kan hjälpa dig att behålla fler kunder.
Interagera med kunder dygnet runt:
Dina marknadsförare kanske loggar ut för dagen, men din webbplats stängs aldrig av. Så du måste kunna tillhandahålla marknasföringsengagemang dygnet runt och hjälp till dina fönstershoppare och kunder.
