FRESCHAT FRAMFÖR DRIFT

Engagera besökare, kvalificera leads, behåll kunder

Trött på bottar? Isolerad självbetjäning? Och en meddelandefunktion som bara hanterar en del av dina kunders resa? Här har du alternativet till Drift som du letat efter.

Här är alternativet till Drift som du letat efter.

Med Freshchat kan du erbjuda samma upplevelse som marknadsledande konsumentapplikationer för meddelanden direkt på din webbplats eller i din produkt. Använd meddelandefunktionen för att identifiera besökare som är på väg att försvinna och generera och kvalificera leads med bottar. Känn till när dina leads är online och konvertera direkt från ditt kundvårdssystem (CRM) och se till att användare blir glada och engagerade kunder.

freshchat over drift 2x freshchat over drift 2x

NÅ UT TILL RÄTT BESÖKARE

Engagera innan de försvinner. Nå ut till besökare som håller på att falla bort.

Identifiera besökare som vidtar specifika åtgärder på webbplatsen genom en kraftfull kombination av händelser, attribut och användaregenskaper. Kontakta dem vid rätt tillfälle genom automatiskt utlösta meddelanden. Mät resultatet genom kampanjstatistik.  

target visitors 2x target visitors 2x
kVALIFICERA LEADS

Använd bottar för att validera, kvalificera och automatisk ladda upp leads till ditt kundvårdssystem (CRM)

Med Freshchat får du bottar att göra det de är bäst på, nämligen att hitta leads, kvalificera svar genom uppföljningsfrågor och automatiskt ladda upp leads till kundvårdssystemet. Tillåt därefter dina teammedlemmar att ta över och minimera “bot-trötthet” vilket har länkats till låga kundnöjdhetsbetyg.

2 1 2 1

gläd användare

Nöj dig inte med försäljning.

Fånga in och behåll användare.

reduce churn increase adoption 2x reduce churn increase adoption 2x
silos 2x silos 2x
route messages intelligently 2x route messages intelligently 2x
pull data from external apps pull data from external apps

gläd användare

Nöj dig inte med försäljning.

Fånga in och behåll användare.

Minska förluste och, öka adopteringen

Fånga in användare, behåll existerande kunder och återuppta kontakten med de som försvunnit genom kampanjer i applikationen.

reduce churn increase adoption 2x reduce churn increase adoption 2x
En kundsupport som inte är isolerad

Minska antalet förfrågningar och bot-konversationer med rutnätsbaserade vyer och en kraftfull sökfunktion.

silos 2x silos 2x
Dirigera meddelanden på ett intelligent sätt

Dirigera meddelanden automatiskt utifrån vissa villkor som dina teammedlemmars kompetens och existerande chattbelastning.

route messages intelligently 2x route messages intelligently 2x
Få tillgång till mer information för en smartare kundsupport

Konversera med stöd av alla fakta genom att få information från externa appar med hjälp av Smarta kopplingar.

pull data from external apps pull data from external apps

OCH DET ÄR INTE ALLT

Slipp de begränsningar som följer med Drifts chatt.

Flerkanalig meddelandefunktion, realtidsinsikter och mer…

Integration med Facebook Messenger

Integrera meddelanden från Messenger så att ditt team effektivt kan svara direkt från  den gemensamma inkorgen.

E-post och push-notiser

Säg hej då till konceptet missade chattmeddelanden. Varna och meddela besökare och användare både på skrivbordet och via mobila push-notiser samt skicka summeringar över olästa meddelanden via e-post.

Chatt i applikationen

Har du en mobil applikation som skickar användare vidare till en isolerad webbportal för att få kundsupport? Med en integrerad chattfunktion kan dina användare interagera med dig direkt.

Meddelandekanaler

Med kanaler baserade på ämnen som prissättning, leverans eller demo-förfrågningar så hjälper du besökare att starta fokuserade konversationer utan att behöva repetera alla omständigheter varje gång de återvänder till din webbplats.

Mätningar i realtid

Mät responstid, konversationstrender, hanteringstider och gör djupgående analyser av dina teammedlemmars arbetsbelastning.

rättvis prissättning

Njut av ett växande antal leads och användare utan att betala för dom.

Få ett kostnadsfritt abonnemang för upp till 10 teammedlemmar. Obegränsade kontakter inkluderat i alla planer. Säg hej till en meddelandetjänst anpassad för kundhantering som inte kostar för mycket.

Begränsad lead- och användardata Obegränsad lead- och användardata i alla abonnemang
$100 per månad för 1000 kontakter $0 för obegränsat antal kontakter
KOLLA PRISSÄTTNINGEN
pay fair illustration pay fair illustration

Inga nackdelar – gå med idag