Stärk ditt team med mobilappen
Freshchat-appen för Android och iOS gör det möjligt för dina agenter att kommunicera med kunderna även när de är borta från sina skrivbord eller är på resande fot.
Med omedelbara aviseringar om nya meddelanden kan agenterna se konversationer, användardetaljer och aktivitet, tilldela konversationer till andra agenter, lösa problem, svara på frågor, lägga till privata anteckningar, använda standardsvar, skicka bilder, dela vanliga frågor och svar och mycket mer!