Softwares de CRM melhor avaliados

Por que escolher o Freshsales Suite?

Completo. Pronto para uso. Entrega 360º.

Tenha interações com o cliente mais amplas e conectadas entre canais para equipes de vendas e marketing com uma visão agregada e consistente do cliente através de uma solução ampla.

Valor mais rápido. Mais fácil de usar.

Aumente o valor para a TI e o usuário reduzindo custos desnecessários de desenvolvimento e treinamento, acelerando a adoção com automação e experiência de usuário descomplicadas.

Pipeline previsível. Velocidade de negócios movida por IA.

Guie continuamente equipes de vendas parar os melhores negócios, tenha previsibilidade, reduza ciclos de vendas e aumente a receita com análise e IA integradas.

ENCONTRE MAIS OPORTUNIDADES

Atraia os melhores leads. Gere 10 vezes mais oportunidades.

Atraia visitantes, converta-os em leads, execute campanhas e transforme seu site em uma verdadeira máquina de geração de leads

Principais recursos:

Crie páginas iniciais em questão de minutos. Monitore e entenda a intenção dos visitantes.

Entenda a intenção dos visitantes. Acompanhe visitas de página e até mesmo ações no seu site.

Converse em tempo real com visitantes do site usando chatbots com IA

Faça campanhas de e-mail sob medida e gere leads de ótimo custo-benefício para vendas

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ENGAJAR-SE NO CONTEXTO

Proporcione experiências personalizadas em escala. Melhore o engajamento de leads em 40%.

Crie campanhas sob medida e otimize-as com dados em tempo real para melhor engajamento. 

Principais recursos:

Obtenha uma visão em 360° do cliente. Capture todas as interações do cliente de um só lugar.

A Freddy AI identifica os melhores leads - aqueles com maior probabilidade de conversão

Crie e-mails de boas-vindas ou jornadas personalizadas com base em ações

Comunicação por telefone, e-mail, WhatsApp e chat

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FECHAR NEGÓCIOS COM MAIS RAPIDEZ

Leve negócios até a fase de fechamento com maior rapidez. Melhore suas conversões de vendas em 80%.

O Freddy AI ajuda você a se concentrar nos negócios certos que vão de fato gerar receita. Obtenha insights do funil do lead à receita com atribuição multitoque.

Principais recursos:

Melhore a previsibilidade da receita com Previsão Dinâmica 2.0

Encontre os melhores negócios para fechamento com insights de negócio baseados em IA

Colabore no Slack entre departamentos para fechar negócios mais rapidamente

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INCENTIVAR RELACIONAMENTOS COM O CLIENTE

Desenvolva campanhas de incentivo que os clientes adoram. Aumente compras repetidas em mais de 50%.

Incentive leads ao longo do funil com campanhas direcionadas, dê suporte aos clientes com conteúdo educativo e desenvolva relacionamentos mais profundos.

Principais recursos:

Desenvolva campanhas de incentivo com acionadores, ações e condições

Envie e-mails de transações para clientes para maximização de vendas e venda cruzada

Obtenha um detalhamento da análise de campanha para uma compreensão holística do seu marketing e público

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Aprovado por empresas em todo o mundo

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Venda de modo mais rápido e inteligente com o Freshsales Suite

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Perfeito para as equipes de vendas começarem a se organizar e interagir com leads com bate-papo, e-mail e telefone integrados

 

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Inclui

  • Visualização em kanban de contatos, contas e negociações Gerencie e organize seus registros de contatos, contas e negociações em formato kanban para visualizar as principais informações com praticidade
  • Etapas do ciclo de vida do contato Etapas personalizáveis que registram o ciclo de vida dos contatos
  • Bate-papo, e-mail e telefone integrados Faça prospecção e converse com clientes dentro do CRM por telefone, e-mail ou bate-papo
  • Modelo de e-mail Gerencie e faça publicações no Facebook e no Instagram
  • Campanhas em redes sociais Acesse o CRM em dispositivos móveis
  • Campos personalizados Personalize sua conta no CRM com até 5 campos especiais para contatos, contas e negociações
  • Painel de Vendas Você recebe atendimento por telefone, bate-papo e e-mail 24h, 5 dias por semana
  • Aplicativo para celular
  • Atendimento 24h, 5 dias por semana

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Growth

Feito sob medida para startups e PMEs que buscam gerenciamento eficiente de pipeline e engajamento em todos os canais

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Tudo do plano Free, mais

  • Formulários Web Obtenha pontuações cada contato de acordo com os dados demográficos e com o comportamento
  • Engajamento multicanal (e-mail, SMS e WhatsApp) Envie campanhas personalizadas em todos os canais: e-mail, SMS e WhatsApp
  • SMS & WhatsApp Automatize tarefas repetitivas, como atualização de registros, envio de e-mails, atualização de faturas e muito mais
  • Fluxos de trabalho básicos Crie tarefas, atualize registros e agende lembretes de email para proprietários de vendas.
  • Colaboração contextual com o Slack
  • Catálogo de Produtos
  • Relatórios com curadoria Acesse relatórios selecionados para entender as métricas em painéis prontos para uso
  • Freshworks Marketplace
  • 1 licença CPQ

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ProPOPULAR

Ideal para empresas de médio porte em crescimento que precisam de recursos avançados e assistência de IA

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Tudo do Growth e do

  • Pontuação de contato por Freddy AI Obtenha pontuações cada contato de acordo com os dados demográficos e com o comportamento
  • Atividades de vendas personalizadas Crie suas próprias funções para usuários, modificando as funções padrão do CRM
  • Sequências de vendas Crie equipes para colaborar mais rápido com os usuários. Crie territórios baseados em regiões, unidades de negócios e muito mais para atribuir usuários com regras predefinidas
  • Hierarquia de contas Os webhooks são usados nas jornadas para transmitir informações do Freshmarketer para outro aplicativo Web
  • Diversos pipelines de vendas Insira todos os dados de seus eventos off-line no sistema
  • E-mails de vendas por Freddy AI Gere e-mails de vendas personalizados para automatizar os esforços de acompanhamento
  • Insights de negócios por Freddy AI Descubra a probabilidade de fechamento de cada negócio, reconheça tendências, identifique riscos e detecte negócios sem sucesso para agir com base na próxima melhor ação sugerida pelo Freddy
  • Fluxos de trabalho avançados Configure fluxos de trabalho para interagir com os clientes por SMS e e-mail. Acione fluxos de trabalho baseados em tempo para executar ações recorrentes diariamente, semanalmente ou mensalmente.
  • Relatórios personalizados
  • Webhooks avançados
  • Eventos off-line

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Enterprise

Projetado para empresas de médio a grande porte que precisam de recursos avançados de personalização e governança

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Tudo do Pro, mais

  • Permissões para cada campo Decida quais campos cada usuário pode acessar em contatos, contas e negócios
  • Módulos personalizados Acrescente até 10 módulos específicos para sua empresa
  • Insights de previsão por Freddy AI O Freddy sugere negócios que podem ser inseridos na previsão de vendas
  • Fluxos de trabalho para módulos personalizados Configure fluxos de trabalho para módulos personalizados para atualizar automaticamente as propriedades do campo, enviar alertas por e-mail e enviar notificações para aplicativos de terceiros por meio de webhooks.
  • Ambiente de testes Teste novos recursos e configurações em ambiente controlado sem afetar sua conta principal do CRM
  • Registros de auditoria Acompanhe as mudanças feitas na conta com diversas configurações: fluxo de trabalho, sequência de vendas, territórios, planos, faturamento, contas e configurações de CRM
  • Gerente de conta exclusivo Seu gerente de conta pode resolver problemas pessoalmente e repassar seu feedback para nós

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500 sessões do Freshbot inclusas no nível da conta.

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Precisa apenas de automação do Salesforce ou software de automação de marketing? Também podemos te ajudar.

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