Ein neues Traumduo: Die KI Freddy + GPT
Wir verstärken die Freshworks-Produktsuite mit der Leistungsfähigkeit von KI- und GPT-Modellen.
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Shuttle Delivery lost 95 % seiner Anfragen mit Freshchat
Delivery Hero setzt auf Freshchat, um einer weltweiten Fahrerflotte Support zu bieten
Klarna begeistert seine 80 Millionen Kunden mit schnellen Lösungen
Führender US-Finanzdienstleister transformiert seine Kundenerfahrung (CX) mit Messaging
Dunzo löst 48 % der Anfragen mit Chatbots und spart so 30 % Kosten ein
Fantastic Services steigert durch die Nutzung von Freshchat seinen Chat-ROI um 100 %
Warum Wadi Degla SC von Intercom zu Freshchat gewechselt ist
MakeMyTrip verdreifacht die Agenteneffizienz
BEL USA senkt mit Freshchat die operationellen Kosten
CISS skaliert mit Freshchat die Kundensupportoperationen um den Faktor 3
SuprDaily nutzt WhatsApp, um täglich Support für 70.000 Kunden zu bieten
Zoomcar verbessert mit personalisiertem Support die Kundenbindung
Kaafmeem meistert seine Kundenoperationen mit Freshchat
Musafir steigert das Website-Engagement um 40 %
FinAccel erreicht mit Freshchat eine CSAT von 98 %
SENS Group erreicht eine Kundenzufriedenheit von 5/5 mit Freshchat und WhatsApp
KKday nutzt Freshchat, um unvergessliche Urlaubserfahrungen zu schaffen
NuDebt steigert mit Freshchat und WhatsApp seinen Umsatz um 40 %
Mama Money verbessert seine Lösungs-SLAs um 40 %
Windmill Microlending
Klarna
Delivery Hero
Skalieren des Chat-Supports für mehr als 200.000 Kunden
Die Auswirkungen der künstlichen Intelligenz (KI) auf die Kundenreise beim Interneteinkauf
So entwickeln Sie ein Lead-Nurturing, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht
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