Sus clientes se han adaptado a la nueva normalidad.
El software de mensajería de Freshdesk Omni, el mejor de su categoría y con tecnología de IA, ayuda a su equipo a conseguirlo.
Priorice los mensajes de múltiples números de WhatsApp. Atienda mejor a sus clientes vinculando sus herramientas de terceros favoritas para obtener todo el contexto posible, trabajar con el resto del equipo en remoto y mucho más.
Ayude a su equipo brindándole una bandeja de entrada simple, pero poderosa.
Desarrolle y utilice gráficos de decisiones complejos en WhatsApp con nuestro generador de bots sin programación. Permita que su equipo centre sus esfuerzos en lo que de verdad importa, mientras los bots se encargan de responder a las preguntas repetitivas al instante y con precisión.
Automatice las resoluciones a gran escala.
Active automáticamente plantillas de mensajes en WhatsApp en los momentos adecuados. Adjunte imágenes, vídeos y documentos a estos mensajes para aportar un mayor contexto.
La integración de WhatsApp está disponible en los planes Garden, Estate y Forest.
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