Étude de Forrester
D’après l’étude de Forrester, Freshdesk Omni offre un retour sur investissement de 225 %.
Quel est l’impact réel sur l’entreprise du déploiement d’une solution basée sur l’IA permettant de déployer des bots, une assistance conversationnelle et la gestion des tickets ? Forrester nous le révèle.