Brinde a sus clientes una experiencia excepcional con WhatsApp

  • El 70 % de los viajeros prefieren ser notificados por mensajería.
  • La Mensajería para Huéspedes aumenta el RevPAR en un 12 %.
  • El 54 % de los millenials prefieren la mensajería a las llamadas para temas de equipaje extraviado y otros tipos de asistencia.
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Sorprenda a sus clientes con la mejor API para WhatsApp Business

Soporte al cliente

Ofrezca soporte conversacional 1-1 a sus clientes con la aplicación de mensajería más utilizada, para atender sus solicitudes al instante.

Notificaciones

Active las notificaciones salientes, como actualizaciones de pedidos y pagos, basadas en eventos, a través de WhatsApp for travel and hospitality. Interactúe proactivamente con sus clientes después de obtener los registros.

Redireccionamiento de llamada a chat

Redirija sus llamadas telefónicas a su número telefónico de WhatsApp Business y reduzca sus costos de operación.

Autenticación de 2 factores

Envíe contraseñas de un solo uso (OTP, por las siglas en inglés de "One Time Password") de manera segura para confirmar el envío y proteger las cuentas de los clientes con un cifrado de extremo a extremo integrado de WhatsApp.

De los anuncios al WhatsApp

Configure sus anuncios de Facebook de manera que los visitantes sean redireccionados a su número de WhatsApp para captarlos como clientes potenciales.

¿Por qué integrar su WhatsApp Business con Freshchat?  

 ✓ Sencillo y contextual

Brinde soporte rápidamente extrayendo el contexto adecuado de los Smart Plugs en una interfaz intuitiva.

✓ Gestión de escala mediante implementación de bots

Gestione la escala respondiendo preguntas y haciendo seguimiento a las preguntas que denoten intención de compra, mediante nuestros bots con inteligencia artificial.

✓ Menos pérdida de tiempo, más procesamiento

Obtenga más resultados mediante las integraciones con sus CRM, portales de pago y otras plataformas. Todo desde el mismo lugar con nuestro Mercado.

✓ Analice y optimice

Monitoree el desempeño de su equipo y métricas como la CSAT con nuestros informes en tiempo real.

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¡Pague solo por lo que use!

 

La API de WhatsApp para viajes está disponible como complemento en los planes Garden, Estate y Forest de Freshchat.

WhatsApp cobra un adicional por las notificaciones. Obtenga más información aquí.

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